La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha establecido pautas que los influenciadores de redes sociales deben seguir al divulgar relaciones con marcas. Estas pautas están diseñadas para garantizar la transparencia y proteger a los consumidores de recomendaciones engañosas. Se requiere que los creadores divulguen cualquier relación financiera, laboral, personal o familiar con una marca, lo que incluye recibir productos gratuitos o con descuento u otros beneficios.
Ubicación y claridad de las divulgaciones
Según la FTC, las divulgaciones deben colocarse en lugares donde sean difíciles de pasar por alto y deben acompañar el mensaje de respaldo en sí. Esto significa que colocar divulgaciones solo en una página 'Acerca de mí' o al final de publicaciones o videos probablemente resultará en que se pasen por alto. Se alienta a los creadores a integrar las divulgaciones de manera fluida en su contenido.
Las divulgaciones claras y conspicuas son esenciales para mantener la confianza en la economía de creadores.
Términos aceptables para la divulgación
La FTC describe un lenguaje específico que los creadores pueden usar al hacer divulgaciones. Frases simples como 'gracias a [marca] por el producto gratuito' suelen ser suficientes. Los términos aceptables incluyen 'anuncio', 'ad' y 'patrocinado'. Sin embargo, se deben evitar abreviaturas vagas como 'sp', 'spon' o 'collab', así como términos independientes como 'gracias' o 'embajador', para garantizar la claridad.
Herramientas de plataforma y divulgaciones adicionales
La FTC también aconseja a los creadores que no confíen únicamente en las herramientas de divulgación integradas de una plataforma. Si bien estas herramientas pueden ser útiles, pueden no ser suficientes por sí solas. Se alienta a los creadores a utilizar estas herramientas junto con sus propias divulgaciones claras para mejorar la transparencia y garantizar el cumplimiento de las pautas de la FTC.
